Mendesentralisasi TI

Selama beberapa dekade, model klasik tentang bagaimana suatu bisnis mengatur departemen layanan komputernya adalah untuk mendirikan departemen TI yang terpisah dengan struktur manajemen independen yang dapat menjangkau semua jalan ke suite eksekutif. Selama bertahun-tahun, otonomi fungsi TI terpusat itu mengambil proporsi yang hampir mistis dan dalam beberapa kasus mengakibatkan sikap kasar dan cara berbisnis yang hampir memberi kesan bahwa bisnis itu ada untuk melayani departemen TI daripada sebaliknya.

Ini adalah model yang lazim ketika semua pemrosesan komputer bisnis dilakukan oleh komputer mainframe besar yang terpusat, biasanya dibuat oleh IBM. Komputer-komputer besar ini mahal dan rumit untuk diprogram dan beroperasi yang menentukan bahwa untuk menjadi sukses, sebuah bisnis harus mempertahankan staf pasukan kecil spesialis komputer, yang banyak di antara mereka tampaknya berbicara bahasa yang sama sekali berbeda dan berasal dari budaya yang berbeda. daripada yang ada di sisa bisnis.

Ini adalah paradigma bisnis yang alami dan perlu dalam keadaan ketika “besi besar” memerintah komunitas TI. Namun, beberapa dekade terakhir telah melihat perubahan bagaimana TI menyelesaikan bisnisnya. Pertama adalah pengenalan sistem yang lebih kecil dan kuat yang digerakkan oleh sistem operasi seperti UNIX yang mampu melakukan efisiensi besar yang menantang supremasi mainframe dalam bisnis.

Pergerakan menuju komputasi jaringan yang merupakan evolusi bisnis alami untuk memfasilitasi akses data yang lebih besar dan untuk membangun komunikasi yang lebih kuat antara departemen yang tersebar di dunia bisnis semakin mengikis kebutuhan akan satu komputer kuat terpusat yang dioperasikan oleh beberapa orang terpilih yang berbicara bahasa samar. Komputasi jaringan memulai proses demokratisasi daya komputasi di dunia bisnis. Dengan dominasi baru internet dan perlunya membawa paradigma bisnis ke dunia maya, model bisnis pemrosesan data terdesentralisasi telah mengambil makna dan kepentingan baru.

Di banyak bisnis, tahap akhir desentralisasi TI telah mulai menjadi kenyataan. Dengan menempatkan pusat operasi dan pengembangan otoritas dan tanggung jawab langsung di tingkat departemen, efisiensi desentralisasi TI menjadi mungkin di setiap tingkat bisnis.

Tren ini dalam menemukan aplikasi spesifik departemen bersama dengan sumber daya komputasi untuk mendukung mereka ke tingkat departemen adalah perubahan yang signifikan terhadap budaya bisnis. Tidak hanya departemen yang mendapat manfaat dari aplikasi tersebut yang memiliki kepemilikan atas pengoperasian sistem komputasi tersebut, sumber daya pemrograman dan pengembangan juga akan menjadi bagian dari struktur departemen.

Misalnya, jika departemen SDM memiliki serangkaian aplikasi yang digunakan untuk melacak penggajian, tunjangan, dll., Aplikasi tersebut akan ditempatkan sepenuhnya di bawah wewenang HR. Dengan demikian, bidang wewenang yang sebelumnya menjadi tanggung jawab TI seperti analisis sistem, pengembangan, pemrograman, dan operasi komputer akan menjadi bagian dari struktur manajemen SDM. Akibatnya, setiap departemen mengembangkan kemampuan untuk berkomunikasi dalam terminologi TI yang menghasilkan kesadaran TI yang lebih tinggi di seluruh bisnis yang sehat untuk analisis jangka panjang kebutuhan dan sumber daya untuk memenuhi kebutuhan tersebut.

Ini bukan untuk mengatakan bahwa masalah dan tantangan baru tidak datang bersamaan dengan desentralisasi TI. Beberapa masalah TI harus diatasi di tingkat global karena berdampak pada bisnis secara keseluruhan. Jadi masih ada kebutuhan untuk CIO dan beberapa kontrol TI tingkat tinggi di mana masing-masing sistem departemen harus bertanggung jawab.

Selanjutnya, masalah integrasi sistem dan menemukan sinergi antara sistem untuk memaksimalkan efisiensi sistem menjadi lebih sulit ketika masing-masing departemen mengoperasikan operasi TI sendiri. Jika masing-masing departemen memiliki dan mengoperasikan perangkat keras dan jaringannya sendiri, komunikasi di seluruh bisnis ditantang dan ada peluang yang lebih tinggi bahwa sistem yang kurang dimanfaatkan akan terjadi. Kontrol kualitas pada tingkat administrasi sistem lebih sulit karena administrator sistem mungkin hanya bertanggung jawab ke tingkat departemen daripada bisnis pada umumnya.

Masalah-masalah organisasi ini harus diselesaikan pada tingkat tinggi sehingga transisi dari cara bisnis yang terpusat ke desentralisasi dapat berhasil. Tetapi imbalan menempatkan daya komputasi di tingkat departemen lebih besar daripada risiko kegagalan dan membenarkan upaya yang akan terjadi dengan perubahan besar pada budaya perusahaan.

Ruang siber di Aisle Five

Tidak perlu banyak penelitian untuk mengetahui bahwa di zaman sekarang ini, hampir setiap bisnis dengan ukuran nyata telah mengembangkan beberapa bentuk kehadiran internet. Sekarang, bagi banyak bisnis, itu mungkin berarti sedikit lebih dari kartu bisnis online yang dapat digunakan untuk mendapatkan nomor telepon dan menyimpan lokasi bisnis ke dalam pikiran calon pelanggan. Tetapi di abad baru ini, gagasan untuk memiliki bisnis tanpa halaman web yang sesuai untuk mendukungnya cukup banyak keluar dari pertanyaan.

Tetapi jika Anda melihat dua dunia bisnis, lingkungan bisnis internet dan yang di luar dunia maya, ada beberapa perbedaan yang cukup besar. Sementara banyak perusahaan seperti toko buku atau promotor tiket konser telah belajar untuk membangun apa yang dipandang sebagai alam semesta paralel di mana operasi bisnis mereka sama canggihnya dengan dunia luar di luar dunia maya, bisnis lain tidak menemukan keseimbangan itu.

Tetapi ketika legitimasi internet sebagai pasar yang valid dan alat bisnis menjadi lebih dipahami, semakin banyak bisnis yang belajar bahwa ruang maya dapat menjadi bagian lain yang berharga dari rencana pemasaran keseluruhan yang mendorong bisnis ke rak-rak toko langsung dari keberadaan web internet mereka.

Jadi seperti halnya program papan iklan billboard atau surat kabar adalah bagian dari rencana bisnis perusahaan, maka upaya online di situs web korporat dapat menjadi bagian penting dari operasi toko sehingga manajer toko akan datang untuk tergantung pada penjualan yang didorong oleh internet. Untuk manajer toko itu mereka akan mencari ruang maya di lorong lima sebagai bagian penting dari rencana mereka untuk kesuksesan bisnis.

Ada proses sistematis yang dilalui bisnis untuk menggunakan internet sebagai cara untuk menangkap lalu lintas web dan mengubahnya menjadi lalu lintas toko. Jangan salah, ada satu prinsip yang harus tampak jelas tetapi merupakan kunci untuk mengubah pengunjung siber menjadi pembelanja di toko dan itu adalah bahwa – Pembeli Internet adalah Orang Juga!

Ketika seorang pebisnis melihat laporan lalu lintas internet aneh yang menunjukkan bahwa mereka situs web memiliki “hit” X jumlah dan bahwa sejumlah Z browser web pergi ke Y jumlah halaman web, semua itu mumbo jumbo cyberspace hanya berarti bahwa jumlah X ORANG ada di situs web Anda dan melihat sejumlah produk Y atau iklan atau layanan halaman web. Dan orang-orang itu adalah manusia yang hidup dan bernafas sama yang akan berjalan di pintu depan toko Anda dan membeli produk dan layanan dari Anda.

Yang perlu kita lakukan adalah merancang metode untuk mengusir pembeli internet itu dari komputer mereka dan masuk ke dalam operasi bisnis ritel. Dan semakin banyak Anda melihat tren bisnis dari promosi internet yang diarahkan untuk menempatkan kaki pelanggan di ruang ritel. Beberapa metode hebat untuk melakukan itu adalah …

  • Kupon online yang dapat ditebus hanya di toko ritel.
  • Penjualan online yang dapat diambil di toko. Banyak pembeli online mungkin lebih suka produk dikirim ke mereka. Jadi, Anda harus “mempermanis pot” dengan membuat biaya pengiriman dari pertanyaan atau dengan menambahkan promosi jika pelanggan mengambil sendiri pembeliannya.
  • Kontes. Perlu kita katakan lebih banyak?
  • Dengan mempromosikan acara khusus yang akan terjadi di toko. Anda dapat menggelar kampanye promosi ruang maya utama untuk penandatanganan buku dari seorang penulis atau selebriti yang akan tayang langsung di toko itu sendiri. Biaya promosi dan memiliki acara di dalam toko akan diimbangi dengan peningkatan penjualan.

Jika situs web Anda secara rutin menggunakan promosi yang menghasilkan insentif positif bagi pelanggan untuk datang ke toko, tak lama kemudian basis pelanggan konsumen yang loyal akan terbiasa untuk pertama kali online untuk melihat apa masalah besar minggu ini dan kemudian pergi ke toko untuk mendapatkan uang. Momentum yang terus-menerus seperti itu adalah yang membuat sinergi sedemikian sukses dan apa yang membuat pelanggan datang ke outlet ritel Anda dan mencari “dunia maya di lorong lima.”

Menciptakan Traffic

Mungkin Anda telah mengikuti tren dalam bisnis untuk membuat situs web internet untuk bisnis Anda yang dapat digunakan untuk melengkapi upaya pemasaran Anda. Jika demikian, Anda telah bergabung dengan momentum untuk menciptakan “tempat” yang sesuai di dunia maya yang dapat digunakan untuk menjangkau pelanggan online. Kebutuhan akan kehadiran internet semacam itu sepenuhnya didorong oleh pasar. Penjualan internet telah melonjak, khususnya di segmen pasar tertentu dan semakin banyak, tempat orang pertama pergi untuk belajar tentang bisnis Anda adalah internet. Jika mereka menemukan situs web yang dirancang dengan baik yang penuh fitur, yang bekerja cepat dan menarik mereka, yang dapat menjadi alat yang luar biasa untuk mempromosikan bisnis Anda.

Ketika Anda membuat alat pemasaran di luar dunia maya, perhatian pertama adalah bagaimana upaya pemasaran baru itu akan diperhatikan. Jadi kami tertarik ke tempat-tempat di mana sudah ada lalu lintas aktif orang yang akan memenuhi syarat sebagai pelanggan kami. Itu mungkin berarti memasang papan iklan di tempat yang akan dilihat oleh orang-orang yang akan bekerja. Target audiens itu mungkin populasi terbaik untuk menanggapi pesan Anda. Atau jika bisnis Anda menarik bagi kaum muda, beriklan di MTV atau stasiun radio populer adalah tempat yang wajar untuk menaruh uang pemasaran Anda karena lalu lintas sudah ada di sana.

Kita harus mendekati internet secara berbeda. Ya, lalu lintas sudah ada di sana, tetapi kita harus memasuki dunia pemasaran dunia maya dengan strategi yang berbeda sehingga kita dapat menjangkau pelanggan yang melakukan perjalanan “jalan internet” tertentu dan memastikan jalan itu mengarah ke situs web kita.

Ada seluruh industri rumahan yang bermunculan di sekitar kebutuhan guru pemasaran internet berpengetahuan. Dan, ya, itu ide yang bagus untuk menggunakan bakat mereka untuk memastikan mesin pencari menempatkan situs web Anda di depan jenis klien atau pelanggan yang tepat. Geeks internet berbakat ini dapat menempatkan situs web bisnis Anda ke dalam aliran peselancar web sehingga Anda mendapatkan bagian yang adil dari lalu lintas itu.

Karena itu, Anda tidak perlu menunggu pakar pemasaran internet membuat situs web Anda lebih sukses. Jika bisnis telah melakukan upaya untuk memasang situs web itu, Anda ingin melihatnya mulai membayar segera. Itulah mengapa Anda harus mempertimbangkan beberapa cara kreatif untuk mengarahkan orang ke situs web Anda dari pasar tradisional Anda sehingga mendidik pelanggan, klien, dan mitra Anda saat ini tentang situs tersebut. Cara untuk melakukan itu termasuk …

§ Promosikan situs web di tingkat ritel. Beberapa signage kreatif di lokasi ritel Anda dapat menciptakan momentum dan minat pada pelanggan untuk melihat situs web baru yang menarik.

§ Masukkan tautan pada semua korespondensi. Jika Anda memiliki selebaran, majalah, atau sarana komunikasi terkini lainnya, URL Anda harus selalu terdaftar di sana. Tambahkan URL Anda ke tanda tangan email Anda dan pada kartu nama dan semua bentuk komunikasi lainnya sehingga komunitas klien, pelanggan, dan mitra Anda terbiasa mengaitkan situs web itu dengan Anda sebanyak mereka menyebut nama bisnis Anda.

§ Buat kegembiraan. Sangat mudah untuk mengoperasikan kontes bisnis dari situs ritel Anda yang mengarahkan orang ke situs web untuk mendapatkan petunjuk atau mengklaim kemenangan mereka. Momentum semacam itu dapat menciptakan lonjakan besar lalu lintas melalui situs web Anda dengan lonjakan penjualan dan prospek yang sesuai.

Pelanggan atau klien modern terbiasa melihat promosi situs web yang disertakan dengan bentuk promosi dan iklan lainnya. Anda tidak “menyerang” basis pelanggan Anda dengan informasi ini. Jika ada, ketika audiens Anda melihat bahwa bisnis telah meledak ke dunia maya secara besar-besaran, mereka akan senang dan cenderung merespons dengan, “Ini tentang waktu.”.

Anda tahu seberapa besar Anda bergantung pada internet untuk membuat Anda mendapat informasi tentang bidang minat dan tentang bisnis yang ingin Anda lindungi. Jadi Anda dapat melihat bahwa tidak hanya memasang situs web yang bagus tetapi membiarkan orang tahu bahwa itu ada di sana dan bahwa ada hal-hal besar di sana untuk mereka nikmati adalah membantu mereka sebanyak juga menciptakan peluang pemasaran baru untuk bisnis Anda.

Merayu Milenial

Perekrutan talenta muda terbaik yang dapat memasuki dunia kerja Anda dan memberikan potensi pertumbuhan jangka panjang semacam itu dan hanya dapat berasal dari staf yang cerdas dan produktif selalu merupakan tantangan. Salah satu alasan utama setiap bisnis bekerja untuk menjaga citra publiknya tetap tinggi dan memproyeksikan konsep bahwa mereka adalah perusahaan pilihan adalah untuk merekrut yang terbaik dan paling cerdas dari jajaran pemuda.

Karyawan muda membawa banyak hal ke bisnis yang dapat memuji tenaga kerja yang lebih tua dan membuat bisnis jauh lebih vital. Karyawan yang lebih muda memahami kebutuhan dan kebutuhan rekan-rekan mereka. Jadi, alih-alih mencoba menebak bagaimana memasarkan ke generasi saat ini yang berusia 18-28 tahun yang merupakan segmen usia dengan pendapatan yang dapat dibuang, dengan mempertahankan karyawan tersebut sebagai staf, Anda memiliki jalur dalam ke prioritas generasi sekarang. Karyawan muda lebih lanjut sering optimis dan keluar untuk mengubah dunia. Perasaan misi dan kepercayaan mereka pada sistem sebagai sarana untuk membuat dunia menjadi tempat yang lebih baik tidak hanya menghasilkan moral yang lebih baik secara internal tetapi juga dalam filosofi bisnis yang berbagi nilai-nilai itu.

Kecenderungan untuk memberi nama generasi yang akan datang bisa sedikit basi tetapi membantu dalam mengetahui siapa kelompok sasaran untuk perekrutan. Dan kelompok calon karyawan muda yang akan memasuki pasar kerja dalam beberapa tahun mendatang telah dijuluki “milenium”. Dan terlepas dari peristiwa traumatis terorisme dunia, perang, dan pembusukan lingkungan, milenium datang kepada Anda dengan antusiasme dan keinginan muda untuk membuat perbedaan besar di dunia yang membedakan mereka dari generasi sebelumnya.

Untuk memikat pikiran paling cerdas yang datang dari perguruan tinggi negara, beberapa pemikiran ulang dari apa yang kita tempatkan di depan orang-orang muda ini adalah dalam rangka. Mereka tidak meninggalkan akademisi dengan tujuan menghasilkan banyak uang. Jadi untuk mengubah kepala pekerja muda yang dapat membuat perubahan menjadi lebih baik dalam bisnis Anda …

§ Jangan hanya membuat pekerjaan potensial tentang uang atau nama bisnis Anda yang dapat dikenali. Reputasi perusahaan bisa sama negatifnya dengan positif. Perekrutan milenial akan melihat melewati tanda di gedung itu tentang apa sebenarnya perusahaan itu.

§ Milenial lebih mengerti internet dan ingin menggunakan teknologi modern untuk mencapai tujuan bisnis. Adalah kepentingan terbaik kami untuk memfasilitasi tujuan itu karena itu akan membuat kami tetap berhubungan dengan pasar.

§ Budaya perusahaan adalah faktor penting untuk merekrut dan mempertahankan karyawan yang baik dari generasi ini. Millenial sedang mencari iklim bisnis yang kreatif, mampu berubah ketika hal-hal baru tersedia, manajemen tingkat atas yang mudah diakses, dan responsif.

§ Nilai-nilai perusahaan sangat berarti bagi orang-orang milenium. Itu berarti bahwa nilai-nilai penting yang dicetak pada poster dan diplester di seluruh departemen Sumber Daya Manusia harus benar-benar berarti sesuatu. Dengan menunjukkan bahwa bisnis menjalankan etika dan nilai-nilainya, yang akan menarik sisi idealis pekerja muda.

§ Nilai-nilai yang didukung bisnis harus mencerminkan sikap modern terhadap keanekaragaman dan “go green”. Jika Anda berjalan seribu tahun di sekitar kantor selama wawancara, mereka akan melihat tempat sampah daur ulang berserakan. Mereka akan melihat keragaman budaya dan ras dalam campuran karyawan.

§ Bersiaplah untuk merekrut dari berbagai disiplin ilmu. Bahkan jika Anda merekrut untuk fungsi layanan keuangan atau spesialisasi lainnya, tetaplah berpikiran terbuka untuk merekrut siswa dengan fokus pada seni atau pengajaran liberal. Milenial ini dapat dilatih untuk pekerjaan tertentu dan mereka membawa pendekatan baru ke deskripsi pekerjaan yang berasal dari area fokus perguruan tinggi mereka.

Ini adalah hal-hal yang mungkin perlu waktu untuk berubah jika budaya perusahaan ada di belakang zaman. Tetapi perlu upaya untuk mulai sekarang untuk menarik jenis pekerja yang berarti pertumbuhan jangka panjang bagi perusahaan. Dengan melakukan beberapa analisis serius tentang bagaimana hingga tanggal bisnisnya, Anda dapat mulai memengaruhi perubahan sekarang sehingga pada saat ini tahun depan, Anda akan berada dalam kondisi yang lebih baik untuk mengadili para milenium.

Pacaran Bantuan Publik

Pada pandangan pertama, agak mengejutkan ketika Anda melihat betapa banyak bisnis yang kuat dan terkemuka di setiap komunitas mengubah setiap upaya untuk mendapatkan dukungan publik. Hampir setiap komunitas dengan ukuran signifikan di negara ini memiliki bagian bisnis di koran. Dan pelanggan berita lokal melihat kemampuan mereka untuk tetap berhubungan dengan apa yang dilakukan oleh bisnis terkuat dan yang akan datang sebagai bagian penting dari kesadaran bisnis mereka.

Kadang-kadang ada baiknya membaca berita bisnis di koran lokal Anda untuk informasi dan dengan memperhatikan pertanyaan – “Apakah bisnis yang sedang dibahas bekerja untuk mendapatkan artikel ini dicetak di koran?” Dalam beberapa kasus, jelas-jelas jelas bahwa bisnis berusaha keras untuk diperhatikan. Banyak bisnis yang benar-benar menggunakan hubungan masyarakat dan profesional periklanan untuk menyesuaikan bagaimana mereka akan dilihat di media dan untuk mendapatkan dukungan publik dengan mengomentari jenis liputan pers yang tepat untuk bisnis tersebut.

Ada beberapa alasan bisnis yang kuat di balik kerja agresif yang dilakukan oleh komunitas bisnis untuk memiliki liputan pers yang baik. Di permukaan, mungkin tampak seperti niat mengelola persetujuan publik untuk bisnis hanyalah keinginan untuk menjadi warga negara yang baik dan sehingga opini publik menguntungkan dan semua orang menganggap bisnis itu sebagai sekelompok “orang baik”. Tetapi motivasi untuk mencari dukungan publik untuk bisnis jauh lebih kompleks dan berwirausaha daripada itu.

  • Reputasi yang baik berarti penjualan yang lebih baik. Opini publik adalah hal yang lucu. Jika sebuah perusahaan ritel mendapat reputasi buruk di suatu komunitas, itu akan memiliki dampak yang luar biasa pada keuntungan mereka. Tetapi bisnis yang dianggap baik di tingkat lingkungan akan menjadi bisnis yang melihat loyalitas pelanggan yang kuat.
  • Reputasi yang kuat membuat transaksi bisnis menjadi lebih baik. Menjalankan bisnis berarti memasuki lusinan hubungan bisnis, membuat kesepakatan dan membuat kontrak dengan bisnis lain di kota. Jika bisnis Anda dihormati di mata publik, itu akan mencerminkan dengan baik ketika Anda membutuhkan kesepakatan untuk jatuh ke jalan di meja perundingan.
  • Investor suka melihat citra publik yang baik dalam bisnis. Investor ingin mengetahui bahwa bisnis yang mereka minati akan dapat menyelesaikan tujuan bisnisnya dan bertahan dari tahun ke tahun. Bagian dari stabilitas itu berarti bahwa bisnis dapat memenuhi pernyataan misinya dan pernyataan nilai-nilainya. Ketika bisnis yang diminati investor memiliki citra publik yang kuat, yang mencerminkan bahwa ini adalah bisnis yang berintegritas, tertarik pada barang publik dan juga keuntungan pribadi dan mencari keuntungan jangka panjang serta profitabilitas jangka pendek. Nilai-nilai ini diterjemahkan langsung ke dalam dolar dalam situasi investor.
  • Hubungan yang kuat dengan pemerintah kota dan negara bagian penting untuk kesehatan bisnis jangka panjang. Banyak bisnis mencari konsesi atau menjalin hubungan dengan pemerintah daerah sehingga mereka dapat memiliki jalur yang jelas untuk mendapatkan izin membangun atau melakukan bisnis lain yang berdampak pada kebaikan publik. Pemerintah lokal atau negara bagian dapat menjadi sahabat bisnis atau menghentikan proyek Anda di jalurnya dan menghentikannya. Tetapi hal yang menyenangkan dunia politik adalah opini publik dan kebaikan publik. Jadi, jika bisnis Anda memiliki profil publik yang baik, itu berarti memilih orang-orang yang berpikiran politis di balai kota. Dan itu berarti pengaruh yang dapat membantu bisnis menempuh jalan panjang untuk menyelesaikan rencana jangka panjangnya.
  • Citra publik yang baik berdampak pada perekrutan. Ketika Anda memasang iklan di surat kabar lokal untuk merekrut karyawan berbakat, bagaimana Anda dilihat oleh mereka yang mencari pekerjaan akan secara langsung memengaruhi jika mereka akan menanggapi upaya perekrutan Anda. Banyak bisnis yang memiliki reputasi buruk secara lokal dan melihat respons yang suram terhadap upaya rekrutmen yang dapat berarti staf yang kurang berbakat dan kinerja bisnis yang buruk secara umum.

Ini adalah alasan kuat bagi bisnis untuk menggunakan sejumlah energi dan modal untuk mendapatkan reputasi yang baik di kota. Apakah itu berarti representasi kuat pada akhir pekan United Way atau mengadakan donor darah sebulan sekali, bisnis yang memiliki reputasi untuk menjangkau masyarakat akan menjadi bisnis yang berhasil.

Bisnis menuju ke Cyberspace

Ini adalah aksioma yang terkenal dalam berbisnis di industri mana pun yang tidak mengikuti perkembangan zaman adalah perusahaan-perusahaan yang pada akhirnya mati. Tidak ada tempat di mana disangkal itu lebih jelas daripada dalam cara bahwa perusahaan di hampir setiap sektor bisnis menemukan untuk mengintegrasikan strategi pemasaran internet dengan komunikasi tradisional mereka dan untuk memberikan publik “kehadiran” internet untuk melengkapi profil publik mereka di tempat lainnya.

Tentu saja, nilai internet untuk penjualan dan promosi telah terkenal di industri yang melayani pasar kaum muda dan bagi perusahaan yang berhubungan dengan hiburan dan seni. Karena internet ada di hampir setiap rumah dan bahkan sekarang ada perangkat yang dimiliki setiap deskripsi, akses yang diberikannya untuk mencapai target pasar sangat fenomenal.

Ledakan model pemasaran yang sepenuhnya baru ini telah memperkenalkan dunia bisnis pada paradigma pemasaran yang sama sekali baru dan cara-cara baru untuk mencapai penetrasi dan penjualan pasar yang lebih besar. Jadi, setiap bisnis yang harus keluar di dunia maya untuk bersaing dengan pesaing harus mempelajari kosakata baru yang tumbuh di sekitar fenomena pemasaran internet. Sekarang istilah seperti “Search Engine Optimization”, “Auto responder” dan “Viral Marketing” menjadi alat penting dan kuat untuk setiap bisnis yang ingin memanfaatkan kekuatan internet untuk meningkatkan penjualan.

Gelombang kedua bisnis yang, mungkin dengan enggan, menjelajah ke dunia maya adalah bisnis ritel tradisional yang sama sekali tidak akan Anda kaitkan dengan dunia maya. Ini termasuk tim olahraga, restoran, dan bahkan raksasa ritel seperti Wal-Mart dan Toko Buku Border. Faktanya, gelombang perubahan dalam bagaimana produk dan jasa dijual begitu cepat sehingga seluruh ceruk pasar secara virtual telah direvolusi dengan teknik penjualan internet. Gerai-gerai buku dan musik hampir terpukul karena sebagian besar pelanggan mereka telah meninggalkan gerai penjualan “bata dan mortir” sepenuhnya untuk menggunakan alat belanja internet yang lebih nyaman.

Ini membuat beberapa pengecer sulit mengikuti. Untuk bisnis “mom and pop”, perubahannya sangat menghancurkan. Sudah kecil, bisnis rumahan berjuang untuk bersaing dengan mega-toko raksasa seperti Wal-Mart untuk mempertahankan pelanggan setia mereka kembali. Tambahkan ke bahwa migrasi pelanggan ke internet dan kebutuhan untuk perubahan hanya untuk tetap dalam bisnis menjadi lebih mendesak.

Tetapi bahkan bisnis yang tidak bergantung pada pemasaran sama sekali telah melihat kebutuhan untuk membangun dan memelihara situs web bisnis yang berfungsi dengan baik sehingga mereka akan memiliki “wajah” di dunia maya. Di pasar modern, konsumen akan pergi ke internet terlebih dahulu untuk mencari tahu tentang perusahaan dan barang serta layanannya. Ini telah mengubah cara-cara tradisional untuk terhubung dengan pelanggan yang sudah ada dan baru secara keseluruhan terbalik.

Berita baiknya adalah bahwa perubahan cepat dalam cara kerja pasar modern ini telah membuat dunia bisnis lebih beragam, lebih mampu menyesuaikan diri dengan perubahan dinamika bisnis dan lebih terbuka terhadap pikiran kreatif dan inovatif yang selalu menjadi darah kehidupan nyata dunia bisnis . Dan, ironisnya, seringkali bisnis kecillah yang paling mampu membuat perubahan cepat pada kehadiran online-nya dan cara-cara melakukan sesuatu.

Karena internet adalah tempat yang sangat dinamis, cara-cara baru untuk menjangkau pelanggan kami berubah hampir setiap tahun. Di mana satu tahun halaman web sederhana mungkin sudah mencukupi, segera kami harus memiliki ruang obrolan, halaman MySpace, dan kompatibilitas YouTube. Setiap bisnis yang melihat perubahan ini sebagai peluang untuk melakukan sesuatu yang baru dan menarik dengan bisnis mereka akan menjadi perusahaan yang berkembang di dunia modern ini. Dan, seperti biasa, mereka yang tidak berkembang dengan perubahan akan ditakdirkan untuk menjadi usang karenanya.