Mencari Keju

Sesekali muncul buku bisnis yang revolusioner tentang bagaimana dunia bisnis memandang suatu bidang fokus. Salah satu buku tersebut memiliki judul lucu “Who Moved My Cheese” oleh Spencer Johnson. Buku pendek ini yang diilustrasikan seperti cerita anak-anak memiliki beberapa ide mendalam di dalamnya yang akan secara radikal mengubah cara bisnis apa pun mendekati pasar. Ini adalah buku yang memiliki dampak terbesar dalam membantu karyawan yang terlantar melihat perubahan pekerjaan mereka. Tetapi ide-ide yang dibuat sederhana dalam “Who Moved My Cheese” dapat memengaruhi hampir setiap bidang transaksi bisnis.

Buku itu mengomunikasikan pesannya melalui kisah seekor tikus yang mendapati bahwa tempat di mana ia dapat menemukan keju tidak lagi dapat diandalkan. Teman mouse terus pergi ke tempat yang sama untuk mencari lebih banyak keju hanya untuk terus mendapatkan lapar dan lapar. Tetapi pahlawan cerita menemukan lokasi baru keju-nya. Ketika dia menemukan sumber keju barunya, dia tidak hanya kagum dengan karunia itu, tetapi bahkan setelah memberi tahu temannya tentang sumber keju yang baru, teman itu terus bersikeras bahwa kejunya akan ada di sana di mana selalu ada sebelumnya dan itu sebenarnya, pahlawan cerita kita keliru tentang lokasi baru keju.

Ini, jelas, bukan kisah tentang lokasi keju. Ini adalah perumpamaan tentang bagaimana menangani perubahan. Nilai inti yang diajarkan oleh “Who Moved My Cheese” adalah bahwa kita tidak selalu dapat melihat sumber daya yang sama untuk persediaan kita. Pasar mengering, bisnis mengalami kemerosotan dan harus memberhentikan orang-orang baik dan aliran pendapatan berubah.

Tapi satu hal yang pasti. Selalu ada cadangan dana baru di suatu tempat di beberapa pasar. Dan bisnis yang bijak dapat memperkirakan perubahan di pasar jauh di muka dan membuat perubahan yang mereka butuhkan sehingga mereka pergi ke mana uang itu berada, atau bergerak dengan keju untuk menemukan sumber dana baru yang kaya dan memanfaatkannya.

Ini lebih dari sekadar perumpamaan tentang mencari pekerjaan baru. Tapi itu menjelaskan penderitaan para penganggur. Begitu sering seseorang yang kehilangan pekerjaannya terjebak dalam siklus mental menunggu pekerjaan lama mereka untuk mempekerjakan mereka kembali atau mencari pekerjaan yang identik dalam industri yang sangat mirip. Namun, jika industri itu berada di bawah tekanan ekonomi atau jika paradigma bisnis untuk industri itu telah berubah secara dramatis, mungkin tidak ada lagi sumber dana yang kaya dan ketersediaan lapangan kerja di sana yang dulunya sangat andal. Singkatnya, keju telah bergerak.

Pelajaran ini memiliki kebijaksanaan yang kaya dalam bisnis di luar skenario pekerjaan. Bisnis yang telah belajar beradaptasi di pasar yang terus berubah dan telah membuat perubahan untuk mengikuti perubahan pada sumber baru “keju” adalah bisnis yang bertahan dari dekade ke dekade. Industri bahan makanan telah melihat perubahan semacam itu. Banyak rantai toko kelontong yang menunggu keju untuk kembali ke paradigma lama. Tetapi yang lain melihat invasi dari toko-toko diskon besar seperti Wal-Mart dan menemukan cara untuk memerangi perubahan itu, untuk menemukan ceruk baru dalam industri di mana kebutuhan pasar yang belum dimanfaatkan ada atau untuk bersaing dalam paradigma bisnis baru. Industri lain di mana perubahan dramatis telah memaksa bisnis untuk mencari tahu siapa yang memindahkan keju mereka adalah industri rekaman dan lingkungan bisnis penjualan buku yang telah sangat dipengaruhi oleh penjualan internet.

Tetapi bisnis-bisnis itu bertahan. Dan jika mereka bisa agresif dan beradaptasi dan berubah dengan pasar, itu adalah contoh yang baik bagi kita semua karena kita terus mencari sumber baru “keju”.