Bisnis menuju ke Cyberspace

Ini adalah aksioma yang terkenal dalam berbisnis di industri mana pun yang tidak mengikuti perkembangan zaman adalah perusahaan-perusahaan yang pada akhirnya mati. Tidak ada tempat di mana disangkal itu lebih jelas daripada dalam cara bahwa perusahaan di hampir setiap sektor bisnis menemukan untuk mengintegrasikan strategi pemasaran internet dengan komunikasi tradisional mereka dan untuk memberikan publik “kehadiran” internet untuk melengkapi profil publik mereka di tempat lainnya.

Tentu saja, nilai internet untuk penjualan dan promosi telah terkenal di industri yang melayani pasar kaum muda dan bagi perusahaan yang berhubungan dengan hiburan dan seni. Karena internet ada di hampir setiap rumah dan bahkan sekarang ada perangkat yang dimiliki setiap deskripsi, akses yang diberikannya untuk mencapai target pasar sangat fenomenal.

Ledakan model pemasaran yang sepenuhnya baru ini telah memperkenalkan dunia bisnis pada paradigma pemasaran yang sama sekali baru dan cara-cara baru untuk mencapai penetrasi dan penjualan pasar yang lebih besar. Jadi, setiap bisnis yang harus keluar di dunia maya untuk bersaing dengan pesaing harus mempelajari kosakata baru yang tumbuh di sekitar fenomena pemasaran internet. Sekarang istilah seperti “Search Engine Optimization”, “Auto responder” dan “Viral Marketing” menjadi alat penting dan kuat untuk setiap bisnis yang ingin memanfaatkan kekuatan internet untuk meningkatkan penjualan.

Gelombang kedua bisnis yang, mungkin dengan enggan, menjelajah ke dunia maya adalah bisnis ritel tradisional yang sama sekali tidak akan Anda kaitkan dengan dunia maya. Ini termasuk tim olahraga, restoran, dan bahkan raksasa ritel seperti Wal-Mart dan Toko Buku Border. Faktanya, gelombang perubahan dalam bagaimana produk dan jasa dijual begitu cepat sehingga seluruh ceruk pasar secara virtual telah direvolusi dengan teknik penjualan internet. Gerai-gerai buku dan musik hampir terpukul karena sebagian besar pelanggan mereka telah meninggalkan gerai penjualan “bata dan mortir” sepenuhnya untuk menggunakan alat belanja internet yang lebih nyaman.

Ini membuat beberapa pengecer sulit mengikuti. Untuk bisnis “mom and pop”, perubahannya sangat menghancurkan. Sudah kecil, bisnis rumahan berjuang untuk bersaing dengan mega-toko raksasa seperti Wal-Mart untuk mempertahankan pelanggan setia mereka kembali. Tambahkan ke bahwa migrasi pelanggan ke internet dan kebutuhan untuk perubahan hanya untuk tetap dalam bisnis menjadi lebih mendesak.

Tetapi bahkan bisnis yang tidak bergantung pada pemasaran sama sekali telah melihat kebutuhan untuk membangun dan memelihara situs web bisnis yang berfungsi dengan baik sehingga mereka akan memiliki “wajah” di dunia maya. Di pasar modern, konsumen akan pergi ke internet terlebih dahulu untuk mencari tahu tentang perusahaan dan barang serta layanannya. Ini telah mengubah cara-cara tradisional untuk terhubung dengan pelanggan yang sudah ada dan baru secara keseluruhan terbalik.

Berita baiknya adalah bahwa perubahan cepat dalam cara kerja pasar modern ini telah membuat dunia bisnis lebih beragam, lebih mampu menyesuaikan diri dengan perubahan dinamika bisnis dan lebih terbuka terhadap pikiran kreatif dan inovatif yang selalu menjadi darah kehidupan nyata dunia bisnis . Dan, ironisnya, seringkali bisnis kecillah yang paling mampu membuat perubahan cepat pada kehadiran online-nya dan cara-cara melakukan sesuatu.

Karena internet adalah tempat yang sangat dinamis, cara-cara baru untuk menjangkau pelanggan kami berubah hampir setiap tahun. Di mana satu tahun halaman web sederhana mungkin sudah mencukupi, segera kami harus memiliki ruang obrolan, halaman MySpace, dan kompatibilitas YouTube. Setiap bisnis yang melihat perubahan ini sebagai peluang untuk melakukan sesuatu yang baru dan menarik dengan bisnis mereka akan menjadi perusahaan yang berkembang di dunia modern ini. Dan, seperti biasa, mereka yang tidak berkembang dengan perubahan akan ditakdirkan untuk menjadi usang karenanya.