Bagaimana Mencegah Panik Membeli Selama Pandemi

Bagaimana Mencegah Panik Membeli Selama Pandemi

Bagaimana Mencegah Panik Membeli Selama Pandemi – Bagaimana Mencegah Panik Membeli Selama Pandemi – Pembelian panik telah memukul dunia dengan keras. Dengan pemberontakan COVID-19, orang-orang mengantri tanpa henti di supermarket dan toko obat. Orang-orang di berbagai negara sudah mulai menimbun masker wajah, pembersih tangan dan makanan.

Pembelian panik terjadi ketika sejumlah besar orang tiba-tiba membeli dan membeli produk-produk rumah tangga karena mereka khawatir akan terjadi sesuatu yang buruk.

Penyebab sosial-psikologis dari fenomena ini adalah karena respons perilaku manusia terhadap ketidakpastian di bawah pengaruh tiga faktor: kontrol diri, kelangkaan, dan bukti sosial. Secara psikologis, orang menganggap ketidakpastian sebagai risiko, sehingga mereka cenderung mengatasi masalah ini dengan mencari strategi atau solusi untuk bersiap menghadapi yang terburuk.

Secara empiris, peningkatan berkelanjutan dari kasus positif COVID-19 yang dikonfirmasi telah melonjak pembelian publik besar-besaran dari alat pelindung diri (PPE) dan komoditas lainnya, baik karena mereka tidak yakin kapan wabah akan berhenti, atau mereka tidak yakin dengan tindakan tersebut. diambil oleh pemerintah.

Lebih jauh, cara orang mengontekstualisasikan keputusan mereka secara intrinsik termotivasi oleh kelangkaan dan bukti sosial, masing-masing terkait dengan sumber daya dan perilaku kelompok yang terbatas. Ketika suatu barang sangat dibutuhkan namun langka, orang biasanya akan mencoba menimbunnya untuk menghindari rasa penyesalan; dan itu bahkan lebih aman ketika produk itu tidak mudah rusak.

Inilah alasan mengapa masker wajah kehabisan stok dan rak pasta, misalnya, dibersihkan daripada sayuran segar. Selain itu, intensitas permintaan orang pada satu barang tertentu dipengaruhi oleh seberapa banyak orang lain membutuhkannya secara bersamaan. Lingkungan sekitar atau perilaku sosial membentuk cara orang memutuskan dan bertindak. Bukti sosial ini menambah ketakutan publik, yang meningkat dengan “infodemik”, sebuah istilah yang ditunjukkan oleh Organisasi Kesehatan Dunia (WHO) untuk merujuk pada penyebaran informasi palsu yang salah melalui media sosial dan teknologi komunikasi lainnya. Oleh karena itu, tidak heran mengapa panik membeli terlihat hampir di mana-mana, karena hanya perlu satu detik untuk mengklik di Twitter dan beberapa detik untuk melihat gambaran viral dari pergerakan gila-gilaan di supermarket.

Bagaimana Mencegah Panik Membeli Selama Pandemi

Panik membeli dalam gangguan pasokan-permintaan dan epidemi seperti ‘permainan koordinasi’, varian dari teori Game. Teori permainan adalah studi tentang pengambilan keputusan individu, di mana mereka yang terlibat dipengaruhi oleh pilihan rasional mereka dan keputusan orang lain. Game ini dikaitkan dengan dua pemain; Anda dan orang lain, dengan dua strategi: pembelian panik atau tindakan normal. Setiap pilihan dihargai dengan hasil.

Jika semua orang bertindak normal, penawaran dan permintaan seimbang. Akan ada cukup makanan dan kebutuhan di rak, di mana setiap orang mengendalikan kecemasan mereka dan membeli barang hanya jika mereka membutuhkannya.

Namun, dalam kasus-kasus ekstrem dengan tekanan waktu, probabilitas tinggi akan pilihan yang salah akan terjadi. Jika orang lain panik membeli, strategi terbaik bagi kita adalah melakukan hal yang sama karena, jika tidak, kita tidak punya apa-apa. Ini menciptakan efek domino pada orang lain yang menjebak semua orang dalam lingkaran panik yang kejam.

Kegagalan permainan koordinasi ini dapat diatasi dengan tiga poin ini. Solusi pertama adalah kebijakan kuota, kebijakan untuk membatasi jumlah maksimum setiap item yang dapat dibeli oleh setiap orang. Kebijakan kuota mungkin kelihatan cacat, tetapi itu layak dalam jangka pendek dan membantu mencegah individu dari barang yang terlalu mementingkan diri sendiri secara berlebihan. Selain itu, ini akan membantu memastikan kelompok orang lain memiliki akses ke barang-barang yang diperlukan. Pembatasan ini telah diterapkan di seluruh Australia, Singapura dan negara-negara lain.

Solusi kedua adalah skema jaminan dari pemerintah yang bertindak sebagai penjamin, yang dapat membantu mengurangi kecemasan publik dan ketakutan tidak mendapatkan sepotong kue. Skema jaminan ini akan melibatkan pemerintah yang memiliki persediaan barang-barang yang diperlukan mulai dari makanan hingga persediaan medis. Pemerintah Singapura melakukan ini setelah melihat jutaan masker wajah hilang dari rak dalam sehari – dengan membagikan empat masker ke setiap rumah tangga.

Solusi ketiga adalah pemerintah harus secara aktif mendidik dan menginformasikan kepada masyarakat. Yang terbaik adalah mendidik masyarakat tentang apa yang harus mereka lakukan dalam kasus epidemi. Panik membeli makanan dan barang kebutuhan selama lebih dari 10 hari bukanlah solusi untuk masalah yang lebih besar. Pembelian panik mungkin lebih lanjut mengganggu rantai pasokan dan melukai orang-orang yang lebih membutuhkan, yang paling penting menghadapi topeng untuk penyedia layanan kesehatan. Oleh karena itu, pemerintah perlu mengembangkan atau memperbarui rencana dan hal-hal penting mereka, dalam kesiapan epidemi. Iklan kesiapsiagaan akan memastikan orang tahu apa yang harus dilakukan selama epidemi.